Advice 先輩社員からのアドバイス

入社理由

私は子どもの頃からエルサンという場所に親しみがあり、家族での食事や地域の行事など、思い出の中にいつも自然とある存在でした。そんな大好きな場所で、「人と深く関わる仕事がしたい」と思ったことが入社のきっかけです。
特に結婚式という、一生に一度の特別な時間に携われる仕事に大きな魅力を感じました。新郎新婦様やご家族、ご友人の皆さまが笑顔になる瞬間を間近で感じられることは、とても幸せなことだと思います。
誰かの幸せな瞬間を、裏側から支え、形にしていくことを裏側から一員として支え、その時間を共有できることにやりがいを感じ、「ここでたくさんの笑顔を一緒につくり成長していきたい」と思い、挑戦を決めました。

現在の仕事内容と大切にしていること

現在は主に、宴会や結婚式での料理・ドリンクサービスを担当しています。お客様にとってはその日の数時間が特別な時間です。その時間をより心地よく、より思い出深いものにするために、常に周囲に目を配りながらサービスを行っています。
私が大切にしているのは「笑顔でのあいさつ」と「気配り・気づき」です。
お客様が何を求めているのか、どんな気持ちでその場にいらっしゃるのかを想像し、一歩先を考えた行動を心がけています。小さな気配りの積み重ねが、「ここに来てよかった」という満足感につながると信じています。

会社の風土や雰囲気

エルサンの魅力のひとつは、スタッフ同士の関係の良さだと思います。年齢や部署に関係なくコミュニケーションが取りやすく、困ったときには自然と誰かが声をかけてくれます。
良かった点も改善点も素直に共有できる風土があるので、日々成長できる環境です。一人で抱え込むことはなく、チームで最高の一日をつくるという意識が根付いている職場だと感じています。

仕事のやりがい

お客様から「サービスが良かった」「ありがとう」「またあなたにお願いしたい」と声をかけていただいたときは、本当にこの仕事をしていて良かったと心から感じます。
結婚式や大切な会合は、その日その瞬間がかけがえのない時間です。だからこそ、一つひとつの場面を大切にしながら、チームで協力して最高の一日をつくり上げています。
無事に一日を終え、お客様の笑顔や感謝の言葉をいただいたときの喜びはとても大きく、「次ももっと良いサービスを届けたい」という前向きな気持ちにつながり、仕事を進めていく上での大きな原動力となっています。

お客様とのエピソード

何度か担当させていただいた会合で、ある企業の方が私のことを覚えていてくださり、「あなたがいると安心できる」と声をかけてくださいました。その言葉をいただいた瞬間、自分の仕事がただの“作業”ではなく、“信頼”につながっているのだと実感しました。
人と人とのつながりを感じられることこそ、この仕事の最大の魅力だと思います。一度きりではなく、また会いたいと思っていただける存在になることが、私の喜びです。

休日の過ごし方や趣味

休日は映画鑑賞やお菓子作りを楽しんでいます。洋画やディズニー映画が好きで、物語や演出から多くの刺激を受けています。映画のように「記憶に残る時間」を自分も提供したいと感じることもあります。
お菓子作りは、以前アルバイトをしていた経験がきっかけで好きになりました。細かい作業や丁寧さを求められる点は、今の仕事にも通じるものがあります。旅行も好きで、車でさまざまな場所へ出かけ、リフレッシュしています。

今後の目標

今後は、「あなたのサービスが良かった」「またあなたに会いに来たい」と言っていただける存在になることが目標です。
そのために、技術だけでなく、人としての成長も大切にしながら、より信頼されるサービススタッフを目指していきたいと思っています。

学生へ向けてのメッセージ

この仕事は、人の人生の大切な節目に関わる仕事です。だからこそ失敗できないという緊張感や不安を感じることもあります。しかし、その分、一日をやり遂げたときの達成感や充実感は何にも代えがたいものです。
一人では不安でも、ここには支え合える仲間がいます。挑戦する気持ちがあれば、必ず成長できる環境です。
人の笑顔を自分の喜びにできる方、誰かの特別な一日を支えたいと思える方には、きっとやりがいを感じられる職場だと思います。
私たちと一緒に、誰かの大切な時間をつくっていきましょう。