中島 舞祐
2024年 中途入社
バンケットリゾート事業部 プランナー
入社理由
私は、美容について学んできた経験から、「美容を通して人を喜ばせたい」という想いを持つようになりました。お客様と直接関わりながら笑顔を生み出せる仕事にやりがいを感じる中で、お客様の幸せを第一に考え、人生の節目となる大切な時間を一緒につくり上げるウェディングプランナーという仕事に魅力を感じたことがきっかけでウェディング業界を目指し、特にエルサンの「お客様に寄り添い、心に残る1日をつくる」という想いに共感し、自分の大切にしてきた価値観と重なる部分が多いと感じたことが、入社を志望した理由です。
現在の仕事内容と大切にしていること
主な仕事内容は、ウェディングプランナーとして、新郎新婦様とのお打ち合わせから当日はアテンドとしてもサポートさせていただいています。また、SNSやHPなども管理しており、結婚式の雰囲気や魅力が伝わるよう、心を込めて発信しています。
仕事をする上で大切にしていることは、新郎新婦様の心からの感謝や想いに丁寧に耳を傾け、寄り添うことです。おふたりの言葉だけではなく、その背景にある気持ちや大切にしている価値観まで汲み取りながら一緒に結婚式を創り上げていくことを心がけています。
結婚式は、おふたりにとって人生の大きな節目であると同時に、ご家族様やご友人様にとってもかけがえのない特別な時間だと感じています。関わる全ての方にとって心に残る一日となるよう、責任感とやりがいを胸に日々の業務に取り組んでいます。
会社の風土や雰囲気
スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、困ったときにはすぐに相談し合えるあたたかい職場だと感じています。先輩・後輩に関係なく意見を出し合える風通しのよさがあるため、安心してチャレンジでき、認め合える環境が整っていると思います。
また、「お客様にご満足を」という共通の想いを大切にしながら一人ひとりが責任感を持って仕事に向き合っている点にも魅力を感じています。チームとして同じ方向を向き、協力し、支え合いながら仕事に取り組んでいく風土があるところが、大きな強みだと感じています。
仕事のやりがい
私の仕事のやりがいは、新郎新婦様やご家族、ゲストの皆様の笑顔や涙に立ち会えることです。お打ち合わせを重ねる中でおふたりの想いが少しずつ形になっていき、当日その想いが実を結ぶ瞬間に携われていることに、大きなやりがいと喜びを感じています。
「あなたが担当でよかった」「素敵な一日になりました」といった言葉をいただけたときには、この仕事を選んでよかったと心から感じます。
お客様とのエピソード
同い年のおふたりを担当させていただいた時の事です。優しい笑顔が印象的なおふたりで、お打ち合わせのたびにあたたかい空気に包まれていたことをよく覚えています。
結婚式当日の結びの挨拶で、「結婚式の準備を進める中で、お互いの幼いころのエピソードや学生時代の思い出などを知れる機会になった」とお話ししてくださり、とても印象的でした。お互いに忙しい中でも、前向きに、そして何より楽しみながら結婚式の準備を進めてくれていた様子が伝わり、その過程に寄り添うことができたことが、とても心に残っています。
結婚式準備でこれからの人生を共に歩んでいく大切な人のこれまでの歩みを知るきっかけになり、おふたりの絆をより深める時間に繋がっていたと知り、準備期間の大切さを改めて感じさせられました。
また、当日は、親御様への想いのこもったメッセージやゲスト全員を巻き込んだ余興、新婦様から新郎様へのサプライズなど、会場全体が笑顔と感動で包まれる場面を間近で見届けることができました。おふたりの想いがたくさん詰まった結婚式を一緒に創り上げることができ、ウェディングプランナーとしてのやりがいを強く実感した一日となりました。
休日の過ごし方や趣味
休日は、家でアニメや映画を見てゆっくり過ごすことが多いです。また、愛犬と散歩に出かけてリフレッシュすることも日課になっています。最近はサウナにもよく行きます。
特に趣味のアニメ鑑賞の時間は大切にしており、ジャンルを限定せず、多様な作品に触れるようにしています。さまざまな物語や表現が、感性を豊かにしてくれていると感じますし、なにより私の生きがいです!
今後の目標
今後は、打ち合わせ力や提案力により一層磨きをかけ、おふたりの理想や想いをより的確に形にできるプランナーを目指していきたいと考えています。
また、打ち合わせだけでなく、当日の進行やチームとの連携においても責任を持って役割を果たし、臨機応変に最善の判断ができるプランナーへと成長していきたいです。
「この人に任せてよかった」と安心していただけるよう、知識・経験ともに積み重ねていきたいと思っています。
学生へ向けてのメッセージ
私たちの会社はウェディングをはじめ、さまざまな事業を展開しておりますが、どの分野においても共通して大切にしているのは「お客様に喜んでいただくこと」です。相手の気持ちに寄り添い、誰かの力になりたいと思える人は、きっとこの会社で大きく成長し、活躍できると思います。
年次に関わらず一人一人の意見を尊重し、チーム全体で同じ方向を向いて進んでいく文化があります。
楽しみながら働きつつ、自身の成長も実感できる環境だと感じています。
「人の役に立ちたい」「成長し続けたい」という想いを持った方にとって、存分に力を発揮できる職場だと思います。
一方で「まだやりたいことが見つからない」という方もいるかもしれません。私自身もウェディング業界とは異なる業種を経験してきました。お客様を喜ばせるという点において共通の想いがなければ、ウェディング業界へ足を踏み入れるとは思ってもみなかったです。しかし、「お客様に喜んでいただきたい」という想いを軸に歩んできた中で、人生に深く関われるウェディングの仕事に興味を持ち、新たな環境に飛び込むという決断も、私自身にとって大きな転機になったと感じています。
だからこそ、少しでもエルサンやウェディングの仕事に興味を持ってくださった方には、ぜひ一歩踏み出してほしいと思います。あたたかい仲間とともに、やりがいを感じながら成長できる場所がここにはあります。ともに挑戦し、成長していけたら嬉しいです。