山口侑沙

2022年 新卒入社

葬祭事業部

山口侑沙

入社理由

葬祭業に興味を持った1番のきっかけは、父の死でした。
遺族は身近な人が亡くなって辛い中でも、進めなければいけないことがたくさんあります。そんな中で、葬儀スタッフの方がアドバイスをくれ寄り添ってくれると、悲しい中でも故人をしっかりと送ることが出来るのだと知ることが出来ました。
自分もそのスタッフのように、遺族皆様の心に寄り添って、悔いの無く故人を送って頂きたい、そう思いこの仕事を選びました。
またエル・サングループは、地域の方々のために日々業務にあたっています。「この地域になくてはならない会社を目指そう」という言葉が経営理念あります。生まれ育った地域のために貢献したい、という想いが強くあったため、この会社で地域の方々のために働きたいという気持ちもあり、入社することにいたしました。

現在の仕事内容と大切にしていること

故人様が亡くなられてからの打ち合わせ・通夜・葬儀の施行をしています。急なことでもあるので、ご遺族様も不安な部分や不明な点が多く、一連の流れを滞りなく進められるよう、サポートさせて頂いています。
やはりご家族が亡くなるということは、とても悲しく辛いことでもあるので、その中で、故人様を快く見送ることが出来るよう、お客様と打ち合わせをしています。
お客様によって葬儀に対する想いも様々なので、お客様のご要望に応えられるよう、しっかり話をすることを心掛けています。

会社の風土や雰囲気

スタッフ同士、協力し合える雰囲気のある職場だと思います。葬儀は1人のスタッフでは行うことが出来ません。
お客様のためにも、1つの施行に一丸となって取り組むことが出来ます。また休憩時間などは、スタッフ間で様々な会話をしながらコミニュケーションをとり、時にはスタッフ間で会合を開き、和気あいあいと盛り上がることもあります。

仕事のやりがい

お客様からの「ありがとう」の言葉です。例えばご葬儀を終えられたお客様より「最初から最後まで担当してもらえて良かった」と仰って頂いたことがありました。
私たちが出来ることには限りがありますが、故人様を悔いなく送ることができ、ご遺族の方の心にも残るようなご葬儀になれば何よりです。
私はまだ拙いところや、知識が足りない部分もありますが、アク・サンに頼んで良かったと言ってもらえると、更に良いご葬儀が出来るよう頑張ろうという気持ちになります。
ご遺族からの言葉は私たちにとってもやりがいに繋がると日々感じています。

お客様とのエピソード

一昨年にご葬儀を担当させて頂いたお客様ですが、ご葬儀が終わった後にお手紙を頂いたことがとても心に残っています。
まだまだ入社して日も経ってなく、施行に関しても不安なことが多かった時でしたが、お客様から形で残るものを頂けた時は、少し自分に自信を持つことが出来ました。
そのお客様からは、今でもご連絡を頂くことがありますが、そういった繋がりはとても大切にしていきたいなと思っています。悩むことなどがあっても、その手紙を見ると少し元気が出ますね。

休日の過ごし方や趣味

休日は飼い犬と過ごしています。昨年の7月頃から飼い始めましたが、とても可愛く見るだけで癒されます。冬は雪が降るとなかなか行けませんが、夏場は散歩をしながら体を動かし健康に気を付けております。あとはのんびり家でくつろぐことが多いです。

今後の目標

今後は、お客様のご要望に更に答えることが出来るよう、知識や柔軟性を身につけたいです。やはり、お客様のご希望に添えないこともあるため、代わりになるような提案を出来るように成長したいと思っております。
また葬儀の仕事は専門的なことも多いので、まだまだ自分の知識が欠けているなと感じる場面があります。身に付けている知識が多いほど、お客様の安心感にも繋がりますので、これからも学ぶことを大切にし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様にとって、悔いの無いご葬儀を行える担当者になりたいです。

学生へ向けてのメッセージ

就職活動を行うにあたり、仕事をしていく上で、何を大切にしたいかを改めて考え、自分に合う会社を見つけて頂きたいです。
自分が大切にする、軸となるものが分かれば、目指す道が見えてくると思います。これまでの経験を振り返ってみて、焦らずに探してみてください。
エル・サングループでは、誰かのお役に立ちたい、地域のために何かをしたいというような想いを叶えることが出来ます。是非みなさんも、エル・サングループで一緒に頑張りましょう!